Interkulturelle Hilfestellungen in Rentenfragen

Gelassen in Rentenfragen

 

Die Interkultururelle Hilfestellung in Rentenfragen bietet ihre Unterstützung ab sofort unter dem Dach der GFFB gGmbH an.

 

Seit 15 Jahren unterstützen ehrenamtlich Engagierte im Rahmen des Angebots der Interkulturellen Hilfestellungen in Rentenfragen, Ratsuchende aus unterschiedlichen Herkunftsländern bei der Vermittlung in Renten- und Versicherungsfragen. In den letzten Jahren leitete Patricia Baumjohann vom Amt für multikulturelle Angelegenheiten (AmkA) das Projekt in Zusammenarbeit mit dem Versicherungsamt der Stadt Frankfurt am Main. Im Herbst 2017 wurde die Koordination des Angebots an die GFFB Seniorenagentur übergeben. Die Zusammenarbeit mit dem Versicherungsamt wird fortgesetzt.

 

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v.l.n.r. Christa Funk (Versicherungsamt der Stadt Frankfurt), Lea Wissel (GFFB), Patricia Baumjohann (AmkA)

 

Haben Sie Fragen zur Rente oder zu Versicherungen? Der Rentenantrag ist für viele Menschen eine Herausforderung – gerade dann, wenn die Muttersprache nicht Deutsch ist. Welche Unterlagen werden benötigt? Was ist anrechnungsfähig? Wie wird das Formular ausgefüllt? Welche Auswirkungen haben Beitragszahlungen im Ausland? Alles Fragen, bei deren Klärung die mehrsprachigen Rentenhelferinnen und Rentenhelfer begleiten und unterstützen können. Diese arbeiten eng mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Versicherungsamtes zusammen. Beim Termin vor Ort können Verständnis- und Sprachschwierigkeiten aus dem Weg geräumt werden. Wobei die Klärung sich ausdrücklich nicht nur auf die Altersrente, sondern beispielsweise auch auf Unfallrenten oder Hinterbliebenenrenten bezieht.

 

Mehrsprachige Unterstützung

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Manch einer der Ehrenamtlichen ist seit Beginn vor 15 Jahren aktiv und bieten Unterstützung in vielen verschiedenen Sprachen an. Über 50 ehrenamtlich engagierte Frauen und Männer wurden bislang ausgebildet. In regelmäßigen Schulungen durch das Versicherungsamt der Stadt sowie der Auskunfts- und Beratungsstelle Frankfurt am Main der Deutschen Rentenversicherung Hessen, werden die ehrenamtlichen Rentenhelfer und Rentenhelferinnen qualifiziert und bleiben so immer auf dem Laufenden.

Die Ehrenamtlichen unterstützen aktuell in folgenden Sprachen:
Arabisch, Berberisch, Bosnisch, Chinesisch, Englisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Kroatisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch,
Türkisch.

 

Muttersprachler können sich zur Klärung von Rentenfragen direkt an das Versicherungsamt wenden.

 

Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit den interkulturellen Rentenhelferinnen und Rentenhelfern über das Servicetelefon des Versicherungsamtes: 069/ 212-74949.

 

Das Angebot ist kostenfrei.


Wenn Sie Interesse an einer ehrenamtlichen Tätigkeit als Rentenhelfer/-in haben, wenden Sie sich bitte an Lea Wissel.
E-Mail: wissel@gffb.de
Telefon: 069/ 951097 -280