Die Informations- und Servicestelle für Seniorinnen und Senioren sowie Angehörige, bietet Interessierten eine informative Webseite, auf der alle relevanten Themen, Angebote und Dienstleistungen der Stadt Frankfurt zu finden sind. Neben der Internetplattform mit Neuigkeiten, Veranstaltungshinweisen und Verweisen auf die Angebote der Netzwerkpartner, stellt die Seniorenagentur Frankfurt bei allen Fragen rund ums Thema Älterwerden eine Hotline zur Verfügung, die Anrufer informiert und Anfragen weiterleitet und vermittelt. Einmal im Monat richtet die Seniorenagentur Frankfurt zudem einen Seniorennachmittag aus, bei dem spannende Themen, in lockerer Atmosphäre, vorgestellt und diskutiert werden.